Политика конфиденциальности

ООО ПП Радиатор (торговая марка Mario) уважает вашу частную жизнь и стремится быть прозрачным в вопросах обработки персональных данных.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом Общество с ограниченной ответственностью «Производственное предприятие Радиатор» (ООО ПП Радиатор, ЕГРПОУ 39082138, торговая марка Mario; далее — «Компания», «мы») собирает, обрабатывает и защищает персональные данные физических лиц (далее — «пользователей», «вас»), которые посещают наш веб-сайт www.mario.ua или обращаются к нам любым иным способом.

Мы соблюдаем требования Закона Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 № 2297-VI и соответствующих положений законодательства ЕС (GDPR, Регламент 2016/679), где это применимо.

2. Контролер персональных данных

Контролером персональных данных является:

ООО ПП Радиатор (торговая марка Mario)
Юридический адрес: Винницкая обл., пгт Литин, Сосонское шоссе, 4-В, 22300, Украина
ЕГРПОУ: 39082138
Электронная почта: ok@mario.ua
Веб-сайт: www.mario.ua

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу: ok@mario.ua.

3. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, электронный адрес — когда вы заполняете форму обратной связи, форму заказа или подписываетесь на новости.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, посещенные страницы, время и продолжительность просмотра — собираются автоматически с помощью файлов cookie и аналитики.
• Данные о запросах: содержание вашего сообщения, запрос о продукции, адрес доставки — если вы самостоятельно предоставили их в форме.
• Данные партнеров: название компании, должность, реквизиты — для оформления дилерского или партнерского договора.

Мы не собираем данные о расовом или этническом происхождении, состоянии здоровья, биометрические или генетические данные, а также любые иные «особые категории» персональных данных.

4. Цель и правовое основание обработки

Ваши данные мы обрабатываем для следующих целей:

5. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для достижения цели, с которой они были собраны:

• Данные форм запроса — до 3 лет с даты последнего контакта или в течение срока исковой давности.
• Данные договоров — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (требования бухгалтерского учета).
• Cookie и аналитика — в соответствии с условиями провайдера аналитики (обычно 12–26 месяцев).
• Данные маркетинговых подписок — до отмены подписки или отзыва согласия.

По истечении соответствующего срока данные безвозвратно удаляются или обезличиваются.

6. Кому мы передаем данные

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Данные могут быть переданы:

• Поставщикам ИТ-услуг (хостинг, CRM, email-рассылки), которые действуют как обработчики данных на основании договоров и соблюдают требования законодательства.
• Перевозчикам и логистическим компаниям — лишь в объеме, необходимом для доставки заказа.
• Государственным органам — когда это требуется законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
• Авторизованным дилерам Mario — только если вы дали согласие или обратились по вопросу приобретения продукции через дилера.

7. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Мы используем:

• Обязательные cookie — необходимы для работы сайта (сессия, безопасность). Не требуют согласия.
• Аналитические cookie (например, Google Analytics) — помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом. Требуют вашего согласия.
• Маркетинговые cookie — для показа релевантной рекламы. Требуют вашего согласия.

Вы можете управлять настройками cookie через баннер cookie при первом посещении сайта или через настройки вашего браузера. Отказ от аналитических cookie не повлияет на основной функционал сайта.

8. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством вы имеете следующие права:

• Право на доступ — получить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и копию этих данных.
• Право на исправление — требовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право быть забытым») — требовать удаления данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
• Право на ограничение обработки — требовать приостановления обработки в определенных случаях.
• Право на возражение — возражать против обработки на основании законного интереса или в целях прямого маркетинга.
• Право на перенос данных — получить ваши данные в структурированном формате.
• Право на отзыв согласия — если обработка основывается на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент.

Для реализации любого из этих прав направьте запрос по адресу ok@mario.ua. Мы ответим в течение 30 дней.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы имеете право подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (ombudsman.gov.ua).

9. Защита данных

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: шифрование соединения (HTTPS/TLS), ограниченный доступ персонала, регулярное обновление программного обеспечения и мониторинг безопасности.

В случае выявления утечки данных, которая может нести риск для ваших прав, мы уведомим об этом соответствующий надзорный орган и вас лично в сроки, предусмотренные законодательством.

10. Несовершеннолетние лица

Наш сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что мы случайно получили данные ребенка, пожалуйста, сообщите нам по адресу ok@mario.ua, и мы незамедлительно удалим эти данные.

11. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с датой последнего обновления. Если изменения существенно влияют на ваши права, мы дополнительно уведомим вас по электронной почте (если у нас есть ваш адрес) или через баннер на сайте.

12. Контактная информация

По всем вопросам относительно настоящей Политики или обработки персональных данных обращайтесь:

ООО ПП Радиатор (Mario)
ЕГРПОУ: 39082138
Адрес: Винницкая обл., пгт Литин, Сосонское шоссе, 4-В, 22300, Украина
Email: ok@mario.ua
Веб-сайт: www.mario.ua