Часті запитання
Коротко про найважливіше — матеріали, гарантія, електричні моделі та замовлення. Не знайшли відповідь? Ми на зв’язку.
Продукт і матеріали
Що таке INOX і чому Mario перейшла на нього?
INOX — це нержавіюча сталь. Ми обрали її заради довговічності, гігієнічності, стійкості до корозії та естетичного вигляду. Використовуємо високоякісну європейську сталь Outokumpu (Фінляндія) та Acerinox (Іспанія).
Які покриття та кольори доступні?
Поверхні — полірована та сатинована. Кольори: чорний мат, білий мат, білий глянець, бронза, золото (лак), золото сатин, графіт, золото лайт, золото лайт сатин, ган метал. Кольорові моделі виготовляються під замовлення.
Чи виготовляєте вироби за індивідуальними розмірами?
Так, під замовлення можливе виготовлення в нестандартних розмірах. Орієнтовні терміни та можливості уточнюйте у менеджера.
Як зварюються вироби і як контролюється якість?
З’єднання виконуються за технологіями TIG, лазерного та контактного зварювання. Кожна одиниця продукції проходить випробування: водяні — тиском 22 атм, електричні — напругою 1500 В, і маркується фірмовим знаком.
Гарантія та сервіс
Яка гарантія на вироби Mario?
Mario — перша компанія в Україні, що надала пожиттєву гарантію на водяні рушникосушарки. На електричну частину діє окрема гарантія — умови уточнюйте у продавця або менеджера.
Чи є сервісна підтримка?
Так, компанія забезпечує сервісну підтримку продукції. З питань обслуговування зверніться до менеджера або в підтримку бренду.
Електричні та комбіновані
Як зробити комбіновану рушникосушарку з водяної?
Для переобладнання водяної моделі на комбіновану встановлюється ТЕН, а для підключення використовуються відповідні крани/трійник. Конкретний комплект залежить від моделі — підкажемо у менеджера.
Чи можна розмістити таймер-регулятор або шнур зліва?
Так, завдяки конектору сторону підключення живлення можна змінити. Уточнюйте сумісність для конкретної моделі.
Чим наповнені електричні рушникосушарки?
Електричні моделі працюють на теплоносії; частина моделей — із технологією «сухого» ТЕНа. Тип нагрівання залежить від серії.
Замовлення та доставка
Скільки моделей у асортименті?
Понад 80 моделей: водяні, електричні та комбіновані рушникосушарки, дизайн-радіатори, крани, ТЕНи й аксесуари.
Де можна придбати продукцію Mario?
Через офіційних партнерів, спеціалізовані магазини сантехніки та мережі DIY. Найближчі точки продажу — на сторінці «Де придбати».
Не знайшли відповідь? Напишіть нам
Менеджери Mario допоможуть підібрати модель, розмір і тип підключення.