Вопросы и ответы
Общее
Где купить?
Полотенцесушители Марио, вы можете купить почти любом магазине строительных материалов или сантехнических магазинов mario.ua/shops или в нашем официальном интернет-магазине mario.com.ua. Наша продукция экспортируется в страны Европы и СНГ и имеет официальные представительства Марио в других странах.
Из какого материала изготовлены полотенцесушители?
Все полотенцесушители изготовлены из 100% нержавеющей стали без добавления хрома. А блеск готовому изделию придает высококачественная электроплазменная полировка.
Какая толщина трубы?
Полотенцесушители Марио изготовлены из нержавеющей стали, а толщина стенок трубы на всех изделиях составляет 1,5 мм.
Почему нержавеющая труба может магнититься?
Нержавеющая сталь – это аустенитная сталь с низким содержанием углерода.
Аустенитная сталь после деформации (гибки, штамповки, вытягивание, резки) становится магнитной, поскольку часть аустенита превращается в феррит. Чем больше степень деформации, тем сильнее проявляются магнитные свойства. Эти свойства нержавеющих сталей проявляются после холодной механической обработки (при резке, гибке).
Вывод: Нержавеющая сталь может обладать незначительными магнитными свойствами в местах гибки (30º, 90º, 180º, по дуге), а также в местах резки на прямых участках.
Технические данные
Чем комплектуются полотенцесушители?
Водяные
- полотенцесушитель — 1шт.
- комплект креплений — 1шт.
- кран Маевского — 1 шт.
- заглушка — 1шт.
- паспорт — 1шт.
- коробка — 1шт.
Монтаж изделия требует доукомплектования кранов для подключения сушилки в систему водоснабжения.
Электрические:
- полотенцесушитель — 1шт.
- комплект креплений — 1шт.
- инструкция — 1шт.
- паспорт — 1шт.
- коробка — 1шт.
Для монтажа не нужно докупать дополнительные аксессуары, так как изделие сразу можно монтировать из коробки.
Гарантия
Гарантия на изделия и покраску
Компания «Марио» уверена в качестве выпускаемой продукции, поэтому предоставляет на:
- Водяные полотенцесушители, используемые в системах автономного водоснабжения или с теплоносителем гарантия — 50 лет.
- Водяные полотенцесушители, используемые в системах централизованного отопления/горячего водоснабжения гарантия — 5 лет.
- Электрические полотенцесушители — 5 лет на электрическую часть; 20 лет на целостность корпуса.
- Поворотные электрические полотенцесушители — 5 лет.
- Краны и ТЭНы — 2 года.
Гарантия на покраску (декоративное покрытие) – 3 года.
*Гарантийные обязательства выполняются при правильной установке и эксплуатации.
Ремонт изделий
Гарантийные обязательства выполняются производителем при наличии у клиента технического паспорта, заверенного организацией, которая продала изделие, с указанием идентификационного номера и даты продажи товара. Под гарантийными обязательствами следует понимать обеспечение производителем нормальной работы изделия в течении гарантийного строка. Ремонт или замена производиться на заводе Марио.
